Отзывы о компании BeSimple

Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Щиро перепрошуємо за те, що гамак, який ви отримали, відрізнявся за кольором і мав пошкодження у плетінні. Це сталося з вини складу та виробника, і ми розуміємо, що така ситуація неприємна.
Щодо термінів відправки — при оформленні ми попереджали, що комплектування замовлення буде 26.07, але шкода, що очікування все одно здалося вам довгим.
Ми вже передали інформацію відповідальним відділам, щоб уважніше контролювати комплектацію та зовнішній стан товарів перед відправкою. Будемо вдячні, якщо ви дасте нам ще шанс виправити враження та надати сервіс, який виправдає ваші очікування.

Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок і що дали нам можливість виправити ситуацію. Перепрошуємо, що під час оформлення менеджер не повідомив, що товар був уцінений, та не озвучив причину уцінки. Це наш недогляд, і ми вже провели додатковий інструктаж команди, щоб подібне не повторювалося.
Раді, що вдалося швидко організувати повернення та повернути вам кошти. Приємно бачити, що після вирішення питання ви залишили позитивний відгук.
Будемо раді новим замовленням і зробимо все можливе, щоб наступна покупка була лише приємною!