Отзывы о компании BeSimple
- Руслан Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар просто чудовий
- Анна Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал сумку и уже больше 4 дней тишина
Звонил трубку не берут всё время занята,и не перезвонили даже - Анна Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вікторія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудовий апарат для приготування солодкої вати
Рекомендую! - Анастасія Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляла гамак одного кольору, а прийшов зовсім інший, так ще й і плетіння в гамаку не ціле.
Відправиляли довше обіцяного (5 днів чекала на відправку).
Мені не сподобався продавець, до них не реально ніколи дозволити!!!- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Щиро перепрошуємо за те, що гамак, який ви отримали, відрізнявся за кольором і мав пошкодження у плетінні. Це сталося з вини складу та виробника, і ми розуміємо, що така ситуація неприємна.
Щодо термінів відправки — при оформленні ми попереджали, що комплектування замовлення буде 26.07, але шкода, що очікування все одно здалося вам довгим.
Ми вже передали інформацію відповідальним відділам, щоб уважніше контролювати комплектацію та зовнішній стан товарів перед відправкою. Будемо вдячні, якщо ви дасте нам ще шанс виправити враження та надати сервіс, який виправдає ваші очікування.
- Комментарий продавца
- Анатолій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре.
Працює - Олег М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Упаковка по дороге немного примчалась, остальное без нареканий.
- Юлия М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка відправка, ввічливий менеджер. Лише позитивні враження від покупки.
- Трач Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре я задоволений
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок і що дали нам можливість виправити ситуацію. Перепрошуємо, що під час оформлення менеджер не повідомив, що товар був уцінений, та не озвучив причину уцінки. Це наш недогляд, і ми вже провели додатковий інструктаж команди, щоб подібне не повторювалося.
Раді, що вдалося швидко організувати повернення та повернути вам кошти. Приємно бачити, що після вирішення питання ви залишили позитивний відгук.
Будемо раді новим замовленням і зробимо все можливе, щоб наступна покупка була лише приємною!
- Комментарий продавца
