Отзывы о компании BeSimple
- Наталія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали без кабеля живлення
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо, що у вашому замовленні не виявилося кабеля живлення.
Це сталося через неточність в описі товару у розділі уцінок — у наявності було кілька варіантів, і не для всіх було вказано, що кабель відсутній. Ми вже передали інформацію команді, що відповідає за контент, щоб доповнити опис і уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми пропонували компенсацію та промокод, щоб частково згладити враження від ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Будемо раді вашим наступним замовленням і зробимо все, щоб вони були максимально комфортними та приємними.
- Комментарий продавца
- Олег Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все працює рекомендую продавця.
- Сергій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Іг Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляв жорсткий диск HDD 500Gb. Нажаль, не підійшов до старенького лептопа.
- Ольга П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар повність відповідає опису. Все прийшло гарно запаковано та без дефектів. Рекомендую до співпраці!
- Світлана Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігор К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер
- Андрей Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за оновлений відгук!
На жаль, під час відправки виробник не долучив кабель для заряджання, що стало причиною неповної комплектації. Ми одразу запропонували компенсацію та надали всю необхідну інформацію, щоб вирішити питання максимально швидко.
Цінуємо, що покупець погодився відкоригувати оцінку після врегулювання ситуації.
- Комментарий продавца
- Петро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово вчасно відправлено товар і якісно я задоволений
