Отзывы о компании BeSimple
- Роман С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Иван Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не відправили наложкою
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням.
Ми намагалися з вами зв’язатися для підтвердження відправки, але, на жаль, не отримали відповіді. Надсилали SMS із проханням вийти на зв’язок. Щоб уникати подібних випадків у майбутньому, ми вдосконалили процес комунікації та перевірки контактних даних клієнтів.
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Сподіваємось, у подальшому зможемо забезпечити для вас більш позитивний досвід покупки.
- Комментарий продавца
- Діана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Пётр Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга к.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вартан Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Татьяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все відмінно. Швидко відповіли і відправили. Все доступно пояснили.
- Юлія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Екатерина Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень странный магазин, во первых долгая отправка, но мне так и не отправили, через 3 дня оказался товар бракованный и меня начали уговаривать совсем на другой товар, по итогу вернула деньги. Не рекомендую
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію, яка склалася з вашим замовленням.
Під час підготовки до відправки було виявлено брак у товарі, і ми запропонували інший варіант, який, на жаль, вам не підійшов. Ми вже посилили перевірку товару перед розміщенням на сайті, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що цього разу ми не змогли виконати замовлення, але будемо раді можливості змінити ваше враження при подальших покупках.
- Комментарий продавца