Отзывы о компании BeSimple
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вже пройшов тиждень з моменту замовлення та оплати, а товар досі не відправлено! Самі не телефонують та не кажуть, що щось не так. Їм додзвонитися дуже складно!
P.S. Зв'язались зі мною, посилку відправили, вибачились, обіцяли надати компенсацію у вигляді сплати за пересилку. Сподіваюсь магазин покращить свою роботу! Бажаю успіхів!- Комментарий продавца
Доброго дня, Олено!
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро шкода, що ваше замовлення було відправлено із затримкою та що вам довелося самостійно з’ясовувати деталі, замість того, щоб отримати інформацію від нас вчасно.
Причина затримки — внутрішній збій у роботі менеджерів: після підтвердження замовлення вам не повідомили реальні терміни відправки, а також не зв’язалися одразу, коли виникла необхідність доопрацювання. Ми вже провели роботу з командою, щоб уникнути подібних випадків.
Вдячні, що, попри неприємну ситуацію, ви відзначили нашу готовність вибачитися, відправити товар та надати компенсацію у вигляді оплати за пересилку.
Сподіваємося, що подальші замовлення принесуть вам лише позитивні враження та сервіс на належному рівні.
- Комментарий продавца
- Инна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Виктор Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все понравилось. Рекомендуем к сотрудничеству.
- Ольга Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Інна Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую Продавцю, попередили за нюанси, але пароочисник чудово працює!!!
Ввічливі працівників, чудове обслуговування. Рекомендую, бо поставила собі в закладки даний магазин. Ціна на товар краща!!! - Багнюк П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Для покупців! Комплектація 1(одного) радіоприймача-3 дні, доставка 2 дні. Кому потрібно швидше- є магазини які відправляють в день замовлення. Дякую!
- Євген З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все працює рекомендую продавця
- Сергій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обслуговування ввічливе. Це все із позитивного). Опис не відповідав дійсності зовсім. Вентилятор був уцінений. Було заявлено про відсутність кріплень кожуха, а по факту були просто дві верхні кришки кожуха без нижньої. Не було гайки з лівою різьбою на крильчатку і десь пропали гвинти кріплення стійки до хрестовини. Якби у мене не було 3d принтеру, то можна було дуже довго шукати потрібні деталі.
- Андрій Щ.Сделка на маркетплейсе Prom.ua