Отзывы о компании BeSimple

Ще від посту-відгука вище,прийшла посилка на 5-й день,й тут на жаль халепа,прийшов ароматизатор не робочий,як тільки на сонце не виставляли,всеодн не крутить.Дуже не задоволений продавцем

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за затримку та незручності, які виникли під час оформлення вашого замовлення.
Комплектація тривала трохи довше через тимчасове навантаження, однак ми працювали в межах погоджених термінів. Розуміємо, що це все одно могло викликати очікування, особливо з огляду на ваш попередній позитивний досвід.
Ми вже покращили внутрішню комунікацію та контроль за терміновими замовленнями, щоб надалі таких ситуацій не виникало.
Також ми надали вам промокод на наступну покупку як знак вдячності за розуміння.
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Будемо раді виправдати вашу довіру під час наступного замовлення й зробити все на найвищому рівні 💛

Доброго дня!
Просимо вибачення за затримку з відправленням та неприємні враження, які виникли в процесі очікування.
У період обробки вашого замовлення відбувалися тимчасові логістичні зміни, що вплинули на строки доставки. Ми розуміємо ваше розчарування, особливо з огляду на те, що ви виявили готовність зачекати.
Після отримання замовлення ми також звернулися до вас із проханням оновити відгук, і будемо вдячні, якщо ви знайдете можливість його переглянути.
Ми вже оновили внутрішні процеси, щоб подібне не повторювалось у майбутньому.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок і будемо раді, якщо надасте нам шанс виправити враження наступного разу 💛

Доброго дня, Сергію!
Щиро дякуємо, що відгукнулись на наше звернення та оновили свій відгук. Нам приємно, що ви залишились задоволені сервісом і відзначили актуальність опису, ввічливість і наявність товару.
Ми перепрошуємо за затримку з відправленням — вона була пов’язана з тимчасовими логістичними змінами, але зараз усі процеси вже стабілізовано.
Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів і зробимо усе, щоб наступного разу усе пройшло без затримок і з максимальною зручністю 💛

Доброго дня, Олено!
Дякуємо, що оновили свій відгук. Перепрошуємо за затримку з відправленням, яка сталася через тимчасові зміни в логістичних процесах.
Ми вже провели внутрішню оптимізацію, аби подібні затримки більше не виникали й усі замовлення вирушали вчасно.
Дякуємо за ваше розуміння та зворотний зв’язок. Будемо раді вашим новим замовленням і зробимо усе, щоб наступного разу сервіс був бездоганним 💛

Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за затримку з відправленням вашого замовлення.
Причиною стала тимчасова зміна в логістичних процесах, що вплинула на терміни обробки. Як тільки ми отримали ваш відгук, одразу проконтролювали, щоб посилка була відправлена в той самий день.
Ми вже зробили відповідні висновки, щоб надалі усі замовлення вирушали вчасно.
Дякуємо за розуміння та ваш зворотний зв’язок. Будемо раді вашим наступним замовленням і зробимо все, щоб ви залишились повністю задоволені 💛