Отзывы о компании BeSimple

вона працює вау

дякую я в захваті все сподобалось!!!

Якщо бажаєте замовити у цього продавця, раджу вам цього не робити.
Моя ситуація з цим магазином: я оформила замовлення на гірлянди, вони відправили на день пізніше, ніж обіцяли. Потім я помітила, що вони на мене створили дві ттн: одну вказали в замовлені на пром, а на іншу відправили моє замовлення. В мене є підписка «для своїх» у пром яка дає можливість безкоштовної доставки на суму замовлення від 700 грн, а моє замовлення було на суму більше ніж 700 грн. І я їм дзвоню і прошу вказати в промі реальну ттн, на яку відправили моє замовлення. А ту другу видалити звідти (вона до речі досі там вказана). Їх менеджери кажуть «зверніться до підтримки пром», я пишу у підтримку - там мені кажуть «зверніться до продавця.» Я знов дзвоню їм, вони обіцяють вирішити, передзвонити. Я потім їм знов дзвонила і знов. І ситуація закінчилась тим, що я знов звернулася у підтримку пром, підтримка написала магазину і тільки тоді вони сплатили доставку і заблокували мене.
І в моїй ситуації справа далеко не в грошах за доставку, а в комунікації з клієнтом. Менеджери по телефону не можуть нічого вирішити. Обіцяють і не виконують. І в кінці блокують. Їм начхати на клієнтів.

Замовлення приїхало швидко і вчасно. Покупкою задоволений.