Отзывы о компании BeSimple
- Микита Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на нову співпрацю☺️
- Комментарий продавца
- Юрий Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Після того як зробив замовлення та оплатив його, зв'язуються та просять підтвердити замовлення, потім кажуть, що оплата не пройшла, пропонують сплатити ще раз, після того, як доводить, що оплатив. Починається наступний етап даного товару немає на складі і пропонують інший товар у 2,5 рази дорожче, доводить, що товар на їхній сторінці є, все одно пропонують дорожчий товар і якщо не виходить, просто скасовують замовлення. Це ще одна форма шахрайства. Будьте обережні із замовленнями у цьому магазині.
- Комментарий продавца
Шановний Юрій,
Нам шкода, що у вас виникли неприємності під час оформлення замовлення. Проблема з підтвердженням оплати була спричинена технічними особливостями системи, і, на жаль, ми не побачили вашу оплату одразу. Щодо товару, який був уцінений, він дійсно був в обмеженій кількості, що призвело до його відсутності на складі.
Менеджер запропонував вам альтернативний варіант товару, але ми розуміємо, що це не задовольнило ваші вимоги. Щоб компенсувати незручності, ми надіслали вам промокод на знижку.
Ми завжди працюємо над покращенням нашого сервісу і сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження про нас у майбутньому.
З повагою, BeSimple
- Комментарий продавца
- Павло В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар прийшов пошкоджений (зламаний один з вусиків)
- Наталія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Враження дуже позитивні, тому що продавці швидко зв'язалися зі мною та відправили потрібний товар. Пакування було охайним. Жодних проблем не виникло.
- Комментарий продавца
Дякуємо за чудовий відгук! Сподіваємося, що ви знову виберете нас😊
- Комментарий продавца
- Тарас Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені😊
- Комментарий продавца
- Королевский А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Колонка пришла мёртвой. При разборке обнаружен непропай на динамике. По микрофону понятно - было оговорено, один не работает. Но неисправную колонку никто не обещал! Хорошо, что проблема решилась включением паяльника! Но такие вещи надо проверять...
- Комментарий продавца
Шановний Андрій,
Приносимо вибачення за те, що ви отримали товар у несправному стані. Нам шкода, що колонка не працювала через проблему з підключенням динаміка. Це сталася через помилку на складі, і ми визнаємо, що неправильно вказали причину уцінки товару, зазначивши лише проблему з мікрофоном.
Ми вдячні, що ви змогли самостійно вирішити проблему, але, безумовно, такі дефекти повинні бути перевірені до відправки. Щоб компенсувати можливі незручності, ми надіслали вам промокод на знижку.
Сподіваємося, що цей випадок не вплине на ваші подальші покупки у нашому магазині. Якщо у вас є додаткові питання або побажання, будь ласка, звертайтесь.
З повагою, BeSimple
- Комментарий продавца
- Руслана І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Массажер заказывала на подарок! Подруга от этого подарка была в восторге, ей очень понравился! Спасибо Вам большое за!
- Комментарий продавца
Дякуємо за чудову оцінку! Раді, що товар вам сподобався☺️
- Комментарий продавца
- Галина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за чудову оцінку☺️
- Комментарий продавца
- Тетяна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на нову співпрацю☺️
- Комментарий продавца
- Руслан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені😊
- Комментарий продавца