Отзывы о компании BeSimple
- Алла П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Быстрая доставка и вежливый продавец )
- Анна А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Аліна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Задоволена покупкою . Доставили швидко . Рекомендую 👌
- Боб Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Артем Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наральник Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оформила замовлення, чекала відправки 4 дні. Безкоштовна доставка від Prom Нова пошта. на 3 чи 4 день мені зателефонували, сказали нова поставка товар коштує дорожче. доплатила, хоча ціна на сайті не змінена досі!! пройшло близько 2 тижнів. ТТН була створена Prom, продавець створив свою ТТН і відправив Нова пошта. за що мені прийшло близько 150 грн за доставку. почала зв'язуватись з продавцем, спочатку говорили, що то помилка Prom, потім в мене післяплата на пошті ( оплата повна) потім взагалі ігнор. Зв'язалась з іншим менеджером, там вже визнали свою помилку, ситуацію вирішили разом. Буває різне, але вчора мені зателефонували попросили залишити відгук - залишаю!) Вказуйте актуальну ціну на сайті, що б потім не було таких ситуацій!! щодо техніки - поки працює
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли у зв’язку із затримкою відправлення вашого замовлення. Ми розуміємо ваше обурення, адже замовлення оформлювалося з безкоштовною доставкою через Prom, проте через технічну помилку при створенні ТТН та зміні інформації виникли додаткові витрати та затримка.
Ми вже працюємо над удосконаленням процесів та уточненням актуальної інформації на сайті, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Як знак вибачення, ми надали вам промокод для наступної покупки. Сподіваємося, що цей жест допоможе вам відчути нашу турботу, і ми будемо раді подальшій співпраці.
Дякуємо за розуміння та підтримку!
Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Валерий ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
класна штука, тісто потрібно дуже гарне, щоб хінкалі були такі як треба.
- Олексй Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже міцна ,гнучка ,зручна лампа
Зручно встановити в будь якому місці завдяки кріпленню