Отзывы о компании BeSimple

Дуже якісний товар. Усім рекомендую!

1. Зв'язались - нешвидко (орієнтовно через 4-5 год після оформлення замовлення)
2. Спілкування по телефону ввічливе (одна зірка), але нав'язливе - хотіли наскоком втулити кучу інших товарів (аксесуари до гаджетів та електроніки), хоча я фактично не міг проаналізувати їхні характеристики. Обіцяли прислати на вайбер посилання для аналізу, але так цього і не зробили.
3. Відправили в обумовлений термін (друга зірка)
4. Купував настільну лампу. В описі - матеріал - пластик, а по факту поверхня підставки і плафонів (світильників) - обклеєна дермантином, про який в описі не згадується і під час розмови не попереджали. Що під ним - поки не знаю. Але якби було в описі - не брав би з огляду на те, що невідомо як він буде забруднюватися/чиститися під час експлуатації. Крім того, в комплекті є стакани-підставки під канцтовари. На фото ніби все нормально, але по факту - вони настільки маленькі (низькі), що в них неможливо поставити жодну ручку - вона зразу випадає через малу висоту. В описі немає розмірів стаканів - тільки зовнішні габарити всього світильника.
5. Найголовніше і найобурливіше. На жаль, уже вдома виявив, що продавець надіслав товар із завищеною ціною. На пошті все списав на вартість доставки і післяплати (думав, що погано прикинув загальну суму), але після детального аналізу в додатку НП виявив що ціна товару (грошовий переказ) - вище тої, що вказано в замовлені на Промі.
Оскільки товар робочий (хоча й не знаю скільки часу таким буде) і це має бути подарунок, то повертати не став (морока обійдеться дорожче). І справа не в різниці, а у самому факті - завищення ціни після укладання угоди.
Оновлення.
6. Через три дні після написання відгуку, зі мною зв'язалась служба підтримки магазину - вибачились, пообіцяли недопускати подібних проблем у майбутньому та запропонували компенсацію. Тож з вірою у краще даю третю зірку.
7. За декілька днів екплуатації лампи виліз ще один недолік - верхня поверхня підставки дуже чутлива до перекосів, тож лампа може сама вкл/викл.

товар за свої гроші супер але упаковка була пошкоджена

В рамках норми

Не відповідає зображенню на сайті