Отзывы о компании BeSimple

Вітаю,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Під час перевірки було виявлено брак у партії товару, тому ми не змогли виконати ваше замовлення.
Ми одразу запропонували альтернативний варіант, проте розуміємо, що він вам не підійшов. Ми постійно працюємо над покращенням контролю якості, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Як вибачення за незручності, ми запропонували вам знижку. Сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження та будемо раді подальшій співпраці!
З повагою, BeSimple.

Шановна Наталія,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо ваше невдоволення, оскільки доставка була оформлена не тим способом, який ви обрали.
На жаль, сталася помилка, і замість ""Укрпошта Стандарт"" відправлення було здійснене через ""Укрпошта Експрес"", що призвело до підвищеної вартості доставки. Ми вже проаналізували цю ситуацію та вжили заходів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Як вибачення за незручності, ми надали вам промокод на знижку. Сподіваємося, що ваш майбутній досвід покупок у нашому магазині буде лише позитивним.
Будемо раді подальшій співпраці!
З повагою BeSimple.