Отзывы о компании BeSimple

Подзвонили мені, розповіли про “спеціальну знижку для постійних клієнтів”, бо це вже було моє друге замовлення у вас. Запропонували перелік товарів, серед яких був вакууматор. Менеджер переконував, що його звичайна ціна 1200 грн, але через акцію та мою “персональну знижку” він коштуватиме всього 600 грн. Додатково запропонували пакети й ще котушку “в подарунок”.
Коли посилка приїхала, я перевірила модель і з’ясувала, що реальна ціна такого вакууматора в інтернеті — близько 350 грн. Саме через це я відмовилась від замовлення, бо не люблю, коли покупців вводять в оману вигаданими “знижками”.
Найдивніше, що після цього магазин ще й поставив мені погану оцінку, хоча якби сервіс був чесним, я б і далі у вас замовляла та не витрачала свій час на цю ситуацію. На жаль, після такого ставлення бажання щось купувати у вас більше немає.

Ок

Швидко відправили. Товаром задоволені. Кактус дуже смішний. Багато різних пісень грає. Малюк зацікавився, а кішка в шоці)

Довга обробка, відправка до 4-х днів.

Оператор ввічливий та досвідчений. Але є нюанси. Зробив замовлення на поличку для взуття. Спочатку замовив одну, потім попрохали замовити ще одну. Змінити кількість вже не можна було, тому зробив ще одне замовлення. Оператор зв'язався зі мною, та розібравшись в ситуації, скасував друге замовлення та виправив кількість на дві полички. Треба було почекати відправлення зі складу. Відправили, а коли доставили - оплатив та отримав. В той же день, з іншого номеру отримав повідомлення про відправку замовлення з ТТН посилки. При чому, за той же товар ціна була на 200 грн. більша. Написав повідомлення, що це вже зайві, і треба оформити повернення. Але так нічого і не було зроблено. На УкрПошті теж нахабно себе повели, сказавши, що вже все оформлено, плати та забирай. При цьому не видавали іншу посилку, по яку прийшов. Але то вже питання но співробітників УкрПошти. Представник магазину зв'язався зі мною для визначення всих нюансів ситуації. В результаті, операції з замовленням на сайті були з боку магазину правильними. І друга посилка була саме з магазину. А от перша незрозуміло від кого, так само як і дзвінок був не від них. Будьте уважні підчас замовлень та отримання посилок.

Все працює .Я задоволений.

Відмінно дякую