Отзывы о компании BeSimple
- Татьяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!
- Комментарий продавца
- Ігор Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями — до нових зустрічей!
- Комментарий продавца
- Юрій Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за ваш теплий коментар. Такі слова — найкраща оцінка нашої роботи!
- Комментарий продавца
- Ирина О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Привіт! Ваша довіра — для нас найбільша нагорода. Щиро вдячні за замовлення і будемо раді новій зустрічі!
- Комментарий продавца
- Алексей У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Подумайте перед тем, как что либо заказывать. Нашел чеснокодав по самой низкой цене у них. Отправка через 4 дня. Не отправили, говорят брак попался. Еще жду, не отправили, опять брак и вообще больше не отправим. Но продолжают ими торговать, только по цене значительно выше. Заказ отменили. Теперь еще может неделю ждать пока деньги вернуться на карту. Молодцы.
ps Продавец связался со мной и предоставил промокод со скидкой на будущие покупки. Это правильное решение в такой ситуации и достостойно 4 звезд.- Комментарий продавца
Дякуємо за зворотний зв'язок та за те, що оновили свій відгук!
Нам дуже прикро, що ситуація з перевіркою якості товару та скасуванням замовлення завдала вам стільки клопоту та очікувань. Ми вдячні за ваше розуміння і за те, що оцінили наше прагнення владнати цей випадок та надати промокод.
Ми вже працюємо над актуалізацією цін та залишків на сайті, а також оптимізуємо процес повернення коштів, аби унеможливити подібні прикрощі в майбутньому.
Дякуємо за виважений підхід та сподіваємося порадувати вас якісним сервісом під час наступних покупок!
- Комментарий продавца
- Павлов А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец водить людей в оману. Інформація не є дійсной яка вказана на плотформе пром юа
- Комментарий продавца
Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам надзвичайно прикро, що замовлення закінчилося скасуванням і у вас склалося враження, ніби ми вводимо покупців в оману. Ми повністю поділяємо ваше обурення, адже недостовірна інформація про наявність та відсутність відправки — це ситуація, яка руйнує довіру до нашого магазину.
З нашого боку виникла прикра затримка під час бронювання позиції у постачальника, через що відображена на Пром.ua інформація виявилася неактуальною. Ми беремо на себе повну відповідальність за те, що не забезпечили своєчасне оновлення даних на платформі та не змогли виконати відправку замовлення.
Прагнучи владнати цей прикрий досвід та компенсувати завданий дискомфорт, ми пропонували вам грошову компенсацію, а також надіслали промокод на знижку для наступних покупок, сподіваючись хоч трохи згладити негативне враження.
Ми вже посилюємо контроль за швидкістю бронювання товарів та актуалізацією залишків на платформі, аби унеможливити подібні ситуації надалі.
Вибачте за змарнований час, зіпсований настрій та незручності!
- Комментарий продавца
- Сергій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!
- Комментарий продавца
- Наталія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Надзвичайно вдячні за такі чудові слова. Ваш позитив дає нам сили працювати ще краще!
- Комментарий продавца
- Виктор Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді чути, що наш сервіс вас влаштував. Дякуємо за зворотний зв’язок і вибір нашого магазину!
- Комментарий продавца
- Анастасия П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за приємний коментар і співпрацю. З вами завжди приємно працювати — будемо раді повторному зверненню!
- Комментарий продавца
