Отзывы о компании BeSimple

Доброго вечора. Від імені магазину щиро перепрошуємо за незручності. Всі товари склад перевіряє перед відправленням, для того, щоб особисто впевнитись в їх якості. На жаль, під час перевірки ми виявили, що уцінені одиниці товару закінчились, їх недолік був зазначений на сторінці товару, тому наш менеджер звʼязався з вами та запропонував вже перевірений новий товар. Нам дуже прикро, що від нашого магазину ви отримали неприємне враження через те, що витратили час на ваше замовлення. Для того, щоб уникнути повторення такої ситуації, ми будемо одразу попереджати про вірогідність такої ситуації. Наш менеджер звʼязався з вами та як вибачення за незручності відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді співпрацювати з вами, та зробимо все для того, щоб ви були повністю задоволені роботою нашого магазину! З повагою, команда інтернет-магазину BeSimple!

Я відстежую товар, який я хотів купити. Маю підозру, що саме цей з"явився у продажу. Тільки в описі на товар, додалось, що 5одиниць неробочі!
Представники магазину поводилися де що "надокучливо" намагаючись зв"язатись зі мною. Вговарювали мене, не ставити пагану оцінку їхному магазину. Пропонували мені знижки "на наступні покупки". Але, жодної пропозиції, що до вирішення поточної проблеми.
Висновки; заказ був зроблен. Гроші переказані. Товар не був отриманий. Та ше, неприэмний дріб"язок... Гроші повернули. Але. "Пром" має свої відсотки. "Приват" має свої відсотки. Покупець залишається у "мінусі". Шахраї не втрачають нічого!

Доброго вечора, Поліна. Нам дуже прикро, що склалося таке непорозуміння та ваша гарантія закріплена за вашим номером в нашій системі та в зазначені терміни ви можете звернутися до нашого магазину, якщо виникне проблема з товаром. Ми вже покращили нашу систему підтвердження замовлення та менеджери повідомляють цю інформацію клієнтам, щоб подібних ситуацій більше не повторилося. Наш менеджер звʼязався з Вами та надали грошову компенсацію в кості вибачення. Будемо раді подальшій співпраці!