Отзывы о компании BeSimple
- Елена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олександр, доброго вечора. Від імені магазину перепрошуємо за незручності. Ви зробили замовлення на уцінку, але на момент, коли ви лишили замовлення уцінку вже на жаль було утилізовано, саме тому менеджер запропонував даний товар без уцінки. Ми розуміємо, що оскільки ви замовляли саме уцінку, відсутність наявності товару могла викликати неприємні емоції. Ми постійно слідкуємо за наявністю товарів на сайті та змінюємо цю інформацію, але система на жаль оновлює інформацію лише 3 рази на день, саме тому трапилась ця ситуація. Щоб подібного більше не повторилось, в разі прийняття рішення утилізації товару, ми будемо робити утилізацію тільки після того, як система оновить інформацію на сайті. Наш менеджер як вибачення за незручності запропонував знижку на товар без уцінки, а також відділ контролю якості відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з нами ще, та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки приємне враження від нашого магазину!
- Комментарий продавца
- Роман Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Светлана Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлія Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валентина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар-дешевый Китай.Хотите быть обманутыми,берите на этом сайте.В тонометре кнопка бля установки даты не работает(для красоты).Как впервые купившему на сайте,менеджер предложил по акции 30 таблеток для очистки барабана стиральных машин за199гр.Пришла упаковка 12 штук по цене в интернете 95гр.На звонки, обещали решить вопрос директором кто-то перезвонил 2 раза(не было времени поговорить). После этого все успокоились.
- Комментарий продавца
Ігор, доброго вечора. Від імені нашої компанії щиро просимо вибачення за цю ситуацію!
Склад вмикає такі товари як тонометр, щоб впевнитись що товар справний та оглядає на відсутність візуальних дефектів перед відправленням, але саме характеристики товару заявлено виробником. Щоб такої ситуації не повторилось, ми проведемо повну, детальну перевірку партії цього товару. Також, ми внесли зміни для покращення сервісу магазину, та будемо уважніше контролювати наших менеджерів. Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ми постійно працюємо над вдосконаленням роботи нашого магазину, тому ваш відгук для нас дуже важливий та цінний, оскільки він допомагає нам розвиватись й ставати кращими. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію за незручності. - Олександр
Сплошной обман а если что пытаються впарить другое спрашуешь за обьем акамулятора говорит за мошьность потребления лампочек а если понимает что ты не дурак бросает трубку !!! Дело каждого но совет не связивайтесь с этим продавцом....
- Комментарий продавца
- Костянтин В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Брак товара.
