Отзывы о компании BeSimple
- Максим С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Це для нас важливо.
- Комментарий продавца
- Владислав Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Четвертий день чекаю на відправку товару !
Є сумніви що взагалі відправлять (((
Не раджу цей магазин.
————————————————-
Після того як отримав товар, був дзвінок від магазину, попросили пробачення за таку ситуацію, що довго не могли відправити товар.
Запропонували знижку на наступне замовлення на 80грн.
Сподіваюсь що таке ситуація була тільки зі мною, бо менеджери ввічливі і приємні у спілкуванні.- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачте за затримку з відправкою. Замовлення було оформлене і підготовлене до відправки у встановлені терміни, проте через технічні нюанси відправка відбулася трохи пізніше, ніж очікувалося. Щоб компенсувати незручності, ми надали промокод. Ми цінуємо вашу увагу та робимо все можливе, щоб надалі подібні ситуації не повторювалися і доставка була швидкою та комфортною.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
- Комментарий продавца
- Евгения П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за вашу оцінку. Це для нас найбільша мотивація.
- Комментарий продавца
- Ігор Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми щасливі, що змогли виправдати ваші очікування.
- Комментарий продавца
- Володимир А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал комплект клавиатуру и мышку, но она через день перестала работать. Сообщил об этом продавцу. Через чат-бот телеграм оставил заявку и после согласования отправил бракованый товар через услугу новой пошти "зворотне повернення" бесплатно. Деньги вернулись на карту через три дня. Это нормально. За бракованный товар деньги вернули без особых нервов.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваша довіра — це наша головна нагорода. Дякуємо від щирого серця!
- Комментарий продавца
- Владислав Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за відгук і ваш вибір. Нам важливо знати, що ви задоволені.
- Комментарий продавца
- Олена Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
- Комментарий продавца
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
- Комментарий продавца
- Ольга Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга
В итоге прислали не тот товар. колл-ценр некомпетентен, нужно скандалить , чтоб переключили на сотрудника, который решил проблему за несколько минут.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Перепрошуємо за незручності, що виникли під час виконання вашого замовлення. Відправка була здійснена згідно з крайнім терміном відправлення. Також ви вказували, що виникла помилка з комплектацією товару.
Ми зв’язалися з вами та вирішили ситуацію — кошти були повернуті.
Додатково ми посилили контроль комплектації замовлень на складі, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Щиро вдячні за ваш відгук. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
- Ольга
- Руслан П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
- Комментарий продавца
