Отзывы о компании BeSimple

Доброго вечора. Перепрошуємо за незручності. Оскільки даний товар є уцінкою, ми мали лише 1 шт на сайті. Наявність товару може змінюватись у будь-який момент, ми слідкуємо за цими змінами та оновлюємо інформацію на сайті, але система змінює цю інформацію лише 3 рази на день, саме тому трапилась ця ситуація. На жаль, так працює система, тому ми як магазин не можемо на це вплинути. Для того, щоб ситуація не повторилась, ми будемо робити помітки для таких товарів, щоб наші менеджери могли бачити що товару немає в наявності, навіть якщо оновлення на сайті ще не було та попереджати про це завчасно. Наш менеджер звʼязався з вами, пояснив ситуацію та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу ви отримали тільки позитивні враження від нашого магазину.

Доброго вечора. Перепрошуємо за незручності. Ми дійсно маємо передоплату за товари які коштують менше ніж 100 грн, оскільки були випадки коли клієнти забували про посилку на пошті й магазину доводилось оплачувати доставлення в обидві сторони, а це коштує дорожче товару. Але я також розумію ваші хвилювання, оскільки ви робите замовлення в нашому магазині вперше і хочете спочатку оглянути замовлення. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу ви отримали лише позитивні враження від нашого магазину.