Отзывы о компании BeSimple
- Георгий Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Спасибі, що поділилися враженнями. Ми завжди готові до нових звернень та замовлень!
- Комментарий продавца
- Світлана С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за замовлення і теплі слова. Для нас важливо, щоб ви залишались задоволені!
- Комментарий продавца
- Денис К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за чесний зворотний зв'язок. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою купою проблем під час звернення до нас. Ми взяли цю ситуацію на суворий контроль: вже актуалізуємо залишки й описи на сайті та проведемо розмову з персоналом щодо дотримання стандартів ввічливості.
Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправити це враження в майбутньому. Гарного вам дня! 😊
- Комментарий продавца
- Оксана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відкритий і доброзичливий відгук. Сподіваємось на нову співпрацю!
- Комментарий продавца
- Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Ми щасливі, що вам сподобалась співпраця з нами. Дякуємо за добрі слова!
- Комментарий продавца
- Каріна П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за ваш теплий коментар. Такі слова — найкраща оцінка нашої роботи!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями — до нових зустрічей!
- Комментарий продавца
- Євгенія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Привіт! Ваша довіра — для нас найбільша нагорода. Щиро вдячні за замовлення і будемо раді новій зустрічі!
- Комментарий продавца
- Игорь Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Акомулятор невробочому стані і зарядка непрацюе
- Комментарий продавца
Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам дуже прикро, що ви отримали товар у неробочому стані та зіштовхнулися з несправністю акумулятора й зарядного пристрою. Ми повністю поділяємо ваше обурення, адже отримати техніку, яка не працює відразу після покупки — це вкрай прикра ситуація, що руйнує всі плани та викликає розчарування.
Ця позиція надходить до нас у заводській упаковці від виробника, де, на жаль, стався виробничий брак двох елементів живлення. Проте ми усвідомлюємо, що це наша відповідальність як продавця — забезпечувати покупців справною продукцією та допомагати в оперативному розв'язанні подібних проблем.
Аби якнайшвидше вирішити цю ситуацію та компенсувати завданий дискомфорт, ми пропонували вам грошову компенсацію, а також надіслали промокод на знижку для наступних покупок. Оскільки ми не отримали від вас відповіді, обробку звернення довелося призупинити, але ми готові в будь-який момент повернутися до вашого питання та запропонувати обмін або повернення коштів.
Ми вже передали інформацію про брак до відділу якості для перевірки цієї партії товарів, аби унеможливити подібні випадки надалі.
Вибачте, що не виправдали ваших очікувань, зіпсували настрій та завдали клопоту!
- Комментарий продавца
- Анна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!
- Комментарий продавца
- Сергій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щирі вітання! Надзвичайно вдячні за такі чудові слова. Ваш позитив дає нам сили працювати ще краще!
- Комментарий продавца
