Отзывы о компании BeSimple

Тетяна, доброго вечора. Від імені магазину просимо вибачення за цю ситуацію. Через мобілізацію наших працівників складу, ми були вимушені шукати нових працівників та обробляти значно більшу кількість замовлень на цей час, тому фізично не мали можливості зробити доскональну перевірку замовлення перед відправленням. Не хотівши затримувати відправку підйомника, ми вирішили відправити товар без ґрунтовної перевірки, як виявилось, даремно. Наразі було збільшено штат працівників складу та ми продовжуємо шукати нових працівників, щоб уникнути повторення цієї ситуації, а також ми додатково проведемо перевірку всієї партії товару та змінимо інформацію на сайті. Наш відділ контролю якості звʼязався з вами та як вибачення за незручності відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з нами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки позитивні емоції від магазину! Дуже дякуємо за розуміння та зворотний звʼязок щодо відгуку!

По совету купил две лапмы, отработали ровно 1,5 часов, но не как 8 часов как описуют и рассказывают продавцы. Не рекомендую, не ведитесь. Ставлю 0000 звездочек.

Володимир, доброго вечора. Від імені магазину щиро перепрошуємо за незручності. Через переоблік на складі, ми мали дуже велике навантаження на склад та мали обробити дуже багато замовлень, через що трапилась затримка. Наразі ситуацію з термінами відправлення було врегульовано. Також, склад оглядає візуально товари перед відправленням та вмикає, щоб впевнитись в справності лампи, але саме характеристики заявлено виробником. Ми особисто проведемо повну, більш детальну перевірку партії товару та змінимо інформацію на сайті, щоб такої ситуації більше не повторилось. Наш відділ контролю якості звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію як вибачення за незручності.