Отзывы о компании BeSimple

Приносимо вибачення за незручності. Бачимо, що за вашим номером декілька замовлень на однаковий товар. Менеджер намагався зв'язатись з вами, але, на жаль, за усіма замовленнями не могли додзвонитись, тому скасували замовлення, які були створені повторно. Також бачимо, що в одному з замовлень менеджер написав вам, і ви відмовились від товару через терміни доставки. Якщо ви бажаєте зробити замовлення, будь ласка, зверніться на гарячу лінію магазину за номером на сайті, менеджери вам нададуть консультацію і допоможуть в оформленні. Наш менеджер направив вам листа у соцмережах і в якості вибачення за ситуацію запропонував найбільшу знижку на наступну покупку в нашому магазині. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу залишити у вас тільки позитивні враження від нашої компанії.

Доброго дня, приносимо вибачення за незручності. Раніше проблем з цим товаром не було, але цього разу постачальник відправив партію товару не таку, як ми очікували. Ми повинні бути впевнені, що вам дійде товар саме такий, як ви замовляли і гарної якості, тому ми відправили всю партію назад і замовили іншу. Ми розуміємо, що повинні були попередити вас про затримку, саме тому вже внесли зміни в роботу нашого магазину для покращення сервісу, щоб більше подібних ситуацій не виникало. Наш менеджер звʼязався з вами і в якості вибачення за затримку запропонував найбільшу знижку на наступну покупку. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу залишити у вас тільки позитивні враження від нашої компанії.

Доброго дня, приносимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з тієї причини, що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже всю партію, однак через велику кількість товару перевірка трішки затягнулась. Ваше замовлення дійсно було відправлене пізніше зазначеного терміну. Ми розуміємо, що повинні були попередити вас про затримку, саме тому вже внесли зміни в роботу нашого магазину для покращення сервісу, щоб більше подібних ситуацій не виникало. Наш менеджер звʼязався з вами і вирішує цю ситуацію.