Отзывы о компании BeSimple
- Андрій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу щирість. Ми працюємо для вас із повною віддачею!
- Комментарий продавца
- Людмила Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вперше з таким стикаюсь. Дитина захотіла саме такий автомат. Зв'язалися на наступний день. А от з відправленням біда. Замовляла з смарт. А відправили за оплатою. Додзвонитися до продавця ще та історія. Більше ніяк ніж додзвонитися. На якийсь раз вийшло. Було багато версій чого оплата. Кажу треба внести ттн. На що вперто було сказано що без смарта. Зв'язалася з пром підтримкою. На що вони підтвердили, що продавець порушив умови відправлення. Вони йому написали з проханням додати ттн. Що продавець не зробив. Через добу я скасувала замовлення. Так як продавець вже збрехав. А товар має деталі, які можуть не працювати. І потім доказувати щось і комусь доволі складно. Так як відправлялося іншою людиною з іншого регіону. Потім почитала відгуки. Сумно. Якщо хтось хоче пограти в рулетку, то можна пробувати. А так не рекомендую.
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що під час оформлення та відправлення замовлення виникла така ситуація.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси оформлення замовлень, передачі інформації щодо способів оплати та відправлення, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Також ми зв'язалися з Вами для уточнення ситуації та запропонували варіант компенсації.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість обслуговування та роботу нашого магазину.
- Комментарий продавца
- Олег Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На свої гроші нормально.
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваша підтримка дає сили кожному з нашої команди. Щиро вдячні!
- Комментарий продавца
- Ігорь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ольга З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Как долго еще ждать отправку ?
Говорили 4 дня - Наталія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — це справжнє визнання для нас. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Ольга Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидко
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за ваш вибір. Нам приємно знати, що ви задоволені сервісом.
- Комментарий продавца
- Ганна Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це дуже важливо для нас.
- Комментарий продавца
- Андрій Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова для нас дуже цінні. Щиро вдячні за них!
- Комментарий продавца
- Андрій Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Раді знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Комментарий продавца