Відгуки про компанію BeSimple
- Сергій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дуже цінуємо ваш вибір і приємні слова. Дякуємо від щирого серця!
- Коментар продавця
- Иван Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
- Коментар продавця
- Ярмак В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за те, що відредагували оцінку до 4 зірок, та перепрошуємо за невідповідність товару заявленому стану.
Під час отримання виявилося, що не лише чохол мав пошкодження, а й сам каремат був порізаний. Розуміємо Ваше розчарування, адже інформація про стан та причину уцінки мала повністю відповідати фактичному стану товару.
Після Вашого звернення ми надали Вам промокод як вибачення за незручності. Також звернули увагу на необхідність точніше описувати стан уцінених товарів та перевіряти їх перед відправленням, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо за Ваше розуміння, зворотний зв’язок і зміну оцінки. Він допомагає нам покращувати якість товарів та актуальність інформації в описах.
- Коментар продавця
- Олена Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук і довіру. Нам дуже приємно працювати для вас.
- Коментар продавця
- Юлія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Скасували замовлення що товар пошкоджений, але і надалі оголошення активне. Не рекомендую даного продавця.
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що замовлення не вдалося виконати через пошкодження товару та Ви зіткнулися з незручностями.
Нам прикро, що оголошення залишалося активним після виявлення проблеми. Ми врахували цю ситуацію та додатково контролюємо актуальність наявності й статус товарів, щоб подібне не повторювалося.
Після отримання відгуку ми зв’язалися з Вами та запропонували промокод як компенсацію за незручності.
Ще раз перепрошуємо та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок
- Коментар продавця
- Евген К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
- Василь
Дуже погано працює,зразу оплата,товар приходить пошкоджений,потім морока,не совітую цього продавця
- Коментар продавця
- Ірина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щирі вітання! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Ваша думка для нас надзвичайно важлива!
- Коментар продавця
- Юлія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваша довіра — це наша головна нагорода. Дякуємо від щирого серця!
- Коментар продавця
- Александр Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
- Коментар продавця
- Вадим О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що після вирішення ситуації Ви відредагували оцінку до 4 зірок. 💜
Перепрошуємо за тривале очікування та за те, що перший обраний товар не вдалося відправити через виявлену проблему. Розуміємо Ваше розчарування, адже після кількох днів очікування Ви погодилися на інший варіант, але його якість також не виправдала Ваших очікувань.
Ми врахували Ваші зауваження щодо якості товару та звернули увагу на необхідність ретельнішої перевірки характеристик і фактичного виконання запропонованих альтернатив. Також після Вашого звернення запропонували компенсацію за неприємне враження та незручності.
Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Окремо вдячні за те, що Ви змінили оцінку після вирішення питання — для нас це дуже важливо! 😊
- Коментар продавця
