Відгуки про компанію BeSimple
- Наталія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали без кабеля живлення
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо, що у вашому замовленні не виявилося кабеля живлення.
Це сталося через неточність в описі товару у розділі уцінок — у наявності було кілька варіантів, і не для всіх було вказано, що кабель відсутній. Ми вже передали інформацію команді, що відповідає за контент, щоб доповнити опис і уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми пропонували компенсацію та промокод, щоб частково згладити враження від ситуації.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Будемо раді вашим наступним замовленням і зробимо все, щоб вони були максимально комфортними та приємними.
- Коментар продавця
- Олег Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все працює рекомендую продавця.
- Сергій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Іг Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв жорсткий диск HDD 500Gb. Нажаль, не підійшов до старенького лептопа.
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар повність відповідає опису. Все прийшло гарно запаковано та без дефектів. Рекомендую до співпраці!
- Світлана Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер
- Андрей Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за оновлений відгук!
На жаль, під час відправки виробник не долучив кабель для заряджання, що стало причиною неповної комплектації. Ми одразу запропонували компенсацію та надали всю необхідну інформацію, щоб вирішити питання максимально швидко.
Цінуємо, що покупець погодився відкоригувати оцінку після врегулювання ситуації.
- Коментар продавця
- Петро Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово вчасно відправлено товар і якісно я задоволений
