Відгуки про компанію BeSimple
- Любовь Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це дуже важливо для нас.
- Коментар продавця
- Петро Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
- Коментар продавця
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все вчасно і якісно...
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
- Коментар продавця
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Тетяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.
- Коментар продавця
- Анжелика К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваш позитивний відгук допомагає нам ставати кращими.
- Коментар продавця
- Юрій Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вішалка сподобалась, легко кріпиться, сподіваюсь буде слугувати довго.
- Коментар продавця
Щиро вдячні за добрі слова. Працювати для вас — одне задоволення.
- Коментар продавця
- Ірина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за відгук — він додає нам наснаги.
- Коментар продавця
- Юрий П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обіцяли відправити 14го. Не відправили. зателефонував сьогодні. обіцяли перетелефонувати. Не перетндефонували. замовлення скасувати не можу треба зв'язуватися знов з ними. Сервіс жах.
- Василий
Добре що не відправили, а то мали б проблему потім з якістю
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за тривале очікування на відправлення замовлення та за те, що наша комунікація не відповідала Вашим очікуванням.
На жаль, у цьому випадку виникла суттєва затримка з підготовкою товару до відправлення. Через це не вдалося виконати попередньо узгоджені терміни. Додатково перепрошуємо за те, що після Вашого звернення ми не передзвонили у домовлений час і Вам довелося повторно звертатися до нас.
Розуміємо Ваше обурення, адже Ви очікували замовлення у визначений термін, а натомість не отримали ані відправлення, ані своєчасного зворотного зв’язку. Також шкода, що запропонований альтернативний варіант не підійшов Вам.
Після Вашого звернення ми продовжили опрацьовувати ситуацію, намагалися зв’язатися з Вами та запропонували компенсацію за тривале очікування. Також надали промокод як вибачення за незручності.
Щиро перепрошуємо за цей неприємний досвід та неналежну комунікацію. Ми врахували ситуацію та звернули додаткову увагу на контроль термінів відправлення і своєчасний зв’язок із покупцями, щоб надалі не допускати подібних випадків.
- Василий
