Відгуки про компанію BeSimple

Вітаємо! Щиро вдячні за ваш вибір і підтримку. Працюємо для вас із любов’ю!

Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що очікування на відправлення замовлення залишило у Вас негативне враження.
Для цього товару були передбачені подовжені терміни відправлення, про які Вам повідомляли. Водночас під час узгодження альтернативного варіанту виникла затримка з оновленням деталей замовлення, через що відправлення могло відбутися швидше, але цього не сталося.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже замовлення перебувало на етапі комплектації, а Ви очікували його відправлення. У результаті через тривале очікування Ви вирішили скасувати замовлення.
Після Вашого звернення ми зв’язалися з Вами, надали промокод та запропонували компенсацію за незручності.
Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Ми врахували Ваші зауваження та звернули додаткову увагу на контроль замовлень і своєчасне внесення змін після узгодження альтернативи.

Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.

Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!

Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!

Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!

Добрий день! Щиро перепрошуємо, що взаємодія з нашим магазином залишила у Вас негативне враження.
На жаль, на момент опрацювання замовлення товару вже не було в наявності, тому ми не змогли відправити Вам саме обрану позицію. Щоб вирішити ситуацію, Вам запропонували альтернативний варіант, але розуміємо, що Ви розраховували отримати саме замовлений товар.
Також окремо перепрошуємо, якщо під час спілкування наша комунікація здалася Вам неввічливою. Для нас важливо, щоб навіть у складних ситуаціях покупець отримував коректне та уважне ставлення.
Після Вашого звернення ми продовжили намагатися вирішити питання, надали промокод та запропонували компенсацію за незручності.
Щиро перепрошуємо за цей досвід та дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Ми врахували Ваші зауваження й звернули додаткову увагу як на актуальність інформації про наявність, так і на якість комунікації з покупцями.

Щиро вдячні за ваш вибір. Ми раді, що ви залишились задоволені.

Доброго дня! Ваш позитив — найкраща оцінка нашої роботи.

Вітаємо! Дякуємо за вашу щирість і теплий відгук.