Відгуки про компанію BeSimple
- Діана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елена Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що замовлення не було реалізовано. Ми намагалися зв’язатися з вами для підтвердження відправки, проте, на жаль, додзвонитися не вдалося, а без підтвердження ми не можемо здійснити відправку.
Ми цінуємо кожного клієнта і завжди готові повторно оформити замовлення за умови зручного для вас способу зв’язку, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Будемо раді бачити вас знову серед наших покупців!
- Коментар продавця
- Інга С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер👍
- Михайло П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не відповідав опису та фото. Але служба підтримки спрацювала добре і було залагоджено всі питання.
- Коментар продавця
Доброго дня, Сергію!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Перепрошуємо, що товар, який ви отримали, не повністю відповідав опису та фото на сайті, а також за те, що відправка зайняла більше часу, ніж ми планували.
Причина невідповідності — виробничий момент, коли деякі партії можуть відрізнятися від зображень і характеристик. Ми вже передали інформацію відповідному відділу, щоб уточнити опис та фото на сторінці товару.
Ми вдячні, що ви відзначили роботу нашої служби підтримки, і раді, що вдалося вирішити питання у конструктивному ключі та узгодити компенсацію.
Щиро сподіваємося, що майбутні замовлення принесуть вам лише позитивні враження.
- Коментар продавця
- Ілона Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
