Відгуки про компанію BeSimple
- Алексей П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вікторія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
чудова шафа, зручна
- Светлана В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
30 грудня замовила товар. 31 повідомили, що товар закінчився, але 7 січня буде нова партія і мені надішлють товар. Далі ніхто не зв‘язувався зі мною. Я телефонувала і не отримувала конкретної відповіді. Відповідь була: «Вам зателефонують».
- Коментар продавця
Доброго дня, Світлана/
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо, що очікування товару та невизначеність у строках можуть бути неприємними. Затримка виникла через довший, ніж очікувалося, процес перевірки товару перед відправкою, і, на жаль, інформація про наявність оновлювалася із запізненням.
Ми вже провели роботу над покращенням процесів комунікації та бронювання товару, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Як жест вибачення ми запропонували вам промокод на наступну покупку.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб ваша наступна покупка була приємною та успішною.
Гарного дня! 😊
- Коментар продавця
- Александр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Софія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Інна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віра Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- виталий м.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Любов Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
