Відгуки про компанію BeSimple
- Юрий Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу оцінку. Це для нас найбільша мотивація.
- Коментар продавця
- Ігор З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми щасливі, що змогли виправдати ваші очікування.
- Коментар продавця
- Ольга З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася із вашим замовленням, та за незручності, які це спричинило. Нам дуже прикро, що замовлення не було опрацьоване вчасно і ви залишилися з таким враженням від співпраці.
На жаль, через технічну затримку під час обробки замовлення воно певний час залишалося на етапі оформлення відправки та не було вчасно передане на відправлення. У цей період замовлення було скасоване, тому відправка так і не відбулася. Розуміємо, що така ситуація могла викликати розчарування, і щиро шкодуємо через це.
Ми зв’язалися з вами, повідомили, що товар є в наявності та готові були оперативно відправити його, однак на той момент він уже був для вас неактуальний. Як вибачення за незручності ми надали промокод на наступну покупку.
Також ми додатково переглянули внутрішній контроль обробки замовлень та посилили перевірку замовлень, які перебувають на етапі оформлення відправки, щоб подібні затримки більше не виникали.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
- Коментар продавця
- Олександр Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую даний магазин, хоч в мене з ними і виникли деякі труднощі, але те як вони все вирішили викликає довіру.
Дякую за оперативне вирішення проблеми.
Дякую за те що йдети клієнтам на зустріч- Коментар продавця
Вітаємо! Ваша довіра — це наша головна нагорода. Дякуємо від щирого серця!
- Коментар продавця
- Іван В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час оформлення вашого замовлення. Нам прикро, що товар не був у наявності і що запропонована альтернатива вам не підійшла, а також що ціна відрізнялася від очікуваної.
Ми надіслали вам смс із вибаченнями та надали промокод на наступну покупку як вибачення за завдані незручності.
Додатково ми переглянули процес контролю наявності та комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому подібні ситуації не повторювалися.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
- Коментар продавця
- Тетяна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар додав нам натхнення. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Сергій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороша штука , виручае на 5 балів , нормальна якість , можно брать
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за теплі слова і підтримку.
- Коментар продавця
- Маріанна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно чути такі відгуки. Спасибі за ваш вибір!
- Коментар продавця
- Каріна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що залишили свій коментар. Ми вдячні за вашу активність і підтримку!
- Коментар продавця
- Олексій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно чути такі відгуки. Спасибі за ваш вибір!
- Коментар продавця
