Відгуки про компанію BeSimple
- Анна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені😊
- Коментар продавця
- Микита Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на нову співпрацю☺️
- Коментар продавця
- Юрий Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Після того як зробив замовлення та оплатив його, зв'язуються та просять підтвердити замовлення, потім кажуть, що оплата не пройшла, пропонують сплатити ще раз, після того, як доводить, що оплатив. Починається наступний етап даного товару немає на складі і пропонують інший товар у 2,5 рази дорожче, доводить, що товар на їхній сторінці є, все одно пропонують дорожчий товар і якщо не виходить, просто скасовують замовлення. Це ще одна форма шахрайства. Будьте обережні із замовленнями у цьому магазині.
- Коментар продавця
Шановний Юрій,
Нам шкода, що у вас виникли неприємності під час оформлення замовлення. Проблема з підтвердженням оплати була спричинена технічними особливостями системи, і, на жаль, ми не побачили вашу оплату одразу. Щодо товару, який був уцінений, він дійсно був в обмеженій кількості, що призвело до його відсутності на складі.
Менеджер запропонував вам альтернативний варіант товару, але ми розуміємо, що це не задовольнило ваші вимоги. Щоб компенсувати незручності, ми надіслали вам промокод на знижку.
Ми завжди працюємо над покращенням нашого сервісу і сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження про нас у майбутньому.
З повагою, BeSimple
- Коментар продавця
- Павло В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар прийшов пошкоджений (зламаний один з вусиків)
- Наталія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Враження дуже позитивні, тому що продавці швидко зв'язалися зі мною та відправили потрібний товар. Пакування було охайним. Жодних проблем не виникло.
- Коментар продавця
Дякуємо за чудовий відгук! Сподіваємося, що ви знову виберете нас😊
- Коментар продавця
- Тарас Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Раді, що ви задоволені😊
- Коментар продавця
- Королевский А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Колонка пришла мёртвой. При разборке обнаружен непропай на динамике. По микрофону понятно - было оговорено, один не работает. Но неисправную колонку никто не обещал! Хорошо, что проблема решилась включением паяльника! Но такие вещи надо проверять...
- Коментар продавця
Шановний Андрій,
Приносимо вибачення за те, що ви отримали товар у несправному стані. Нам шкода, що колонка не працювала через проблему з підключенням динаміка. Це сталася через помилку на складі, і ми визнаємо, що неправильно вказали причину уцінки товару, зазначивши лише проблему з мікрофоном.
Ми вдячні, що ви змогли самостійно вирішити проблему, але, безумовно, такі дефекти повинні бути перевірені до відправки. Щоб компенсувати можливі незручності, ми надіслали вам промокод на знижку.
Сподіваємося, що цей випадок не вплине на ваші подальші покупки у нашому магазині. Якщо у вас є додаткові питання або побажання, будь ласка, звертайтесь.
З повагою, BeSimple
- Коментар продавця
- Руслана І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Массажер заказывала на подарок! Подруга от этого подарка была в восторге, ей очень понравился! Спасибо Вам большое за!
- Коментар продавця
Дякуємо за чудову оцінку! Раді, що товар вам сподобався☺️
- Коментар продавця
- Галина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за чудову оцінку☺️
- Коментар продавця
- Тетяна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на нову співпрацю☺️
- Коментар продавця