Відгуки про компанію BeSimple
- Валентин М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Купував термопод, все гаразд. Відповідає опису, спілкуванням задоволений.
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антоніна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороше обслуговування,швидка доставка.Покупкою задоволений. Дякую!!!
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
дякую вам за товар прийшов дуже гарно
- Савощик В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар пошкоджений
- Коментар продавця
Доброго дня!
Просимо вибачення за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар прибув пошкодженим. Ми запропонували вам перевідправку зі знижкою та ретельною перевіркою, а також запропонували бонус у якості вибачення за незручності.
Ми завжди прагнемо вирішувати подібні ситуації на користь клієнта та вже посилили контроль перевірки товарів перед відправкою, щоб уникнути таких випадків у майбутньому.
Дякуємо за розуміння і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову! 😊
- Коментар продавця
- Світлана Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В описі було сказано,що не має деталі для кріплення ножа,а насправді самого ножа не має.
Не чесно.
Я розумію,що товар в некомплекті, та хотілося б точно знати якої деталі не має!- Коментар продавця
Доброго дня!
Просимо вибачення за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо ваше розчарування, оскільки на сайті була вказана одна причина уцінки, а насправді не вистачало іншої деталі.
Ми запропонували вам обмін, проте ви вирішили залишити товар, тому надали компенсацію як вибачення за неточність у описі.
Щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому, ми вже оновили інформацію на сайті та посилили перевірку комплектації товарів перед відправкою.
Дякуємо за розуміння і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову! 😊
- Коментар продавця
- Дмитро Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Магазин чудовий. Товар якісний. Рекомендую продавця до співпраці