Відгуки про компанію BeSimple
- Максим Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Николай Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не раджу цього продовця. Но гарні менеджери.
- Коментар продавця
Вітаю,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Під час перевірки було виявлено брак у партії товару, тому ми не змогли виконати ваше замовлення.
Ми одразу запропонували альтернативний варіант, проте розуміємо, що він вам не підійшов. Ми постійно працюємо над покращенням контролю якості, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Як вибачення за незручності, ми запропонували вам знижку. Сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження та будемо раді подальшій співпраці!
З повагою, BeSimple.
- Коментар продавця
- Євгенія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Молодці! Правильно зробили. Тепер всі будуть знаходиться в спокої. Я вас поважаю, а вашого бухгалтера поважаю надусе за її профіналізм і цікаві рішення в різних професійних ситуаціях.
- Олексій Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все чудово
- Андрій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- НаталияУгода на маркетплейсі Prom.ua
Робила замовлення у компанії на Укрпошта стандарт, компанія зробила на Укрпошта єкспресс , нарахували по повній, за вагу у 0,50 грамів , доставка вийшла як і вартість замовлення
- Коментар продавця
Шановна Наталія,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо ваше невдоволення, оскільки доставка була оформлена не тим способом, який ви обрали.
На жаль, сталася помилка, і замість ""Укрпошта Стандарт"" відправлення було здійснене через ""Укрпошта Експрес"", що призвело до підвищеної вартості доставки. Ми вже проаналізували цю ситуацію та вжили заходів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Як вибачення за незручності, ми надали вам промокод на знижку. Сподіваємося, що ваш майбутній досвід покупок у нашому магазині буде лише позитивним.
Будемо раді подальшій співпраці!
З повагою BeSimple.
- Коментар продавця
- ОлегУгода на маркетплейсі Prom.ua