Відгуки про компанію BeSimple

Шановний Вадим,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати товар, який повністю відповідає заявленим характеристикам.
У цьому випадку невідповідність розмірів пов’язана з особливостями виробництва. Ми вже передали цю інформацію постачальнику, щоб уточнити опис товару та уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми запропонували вам кілька варіантів вирішення ситуації, проте розуміємо, що вони виявилися для вас неактуальними. Як вибачення за незручності, ми надали вам промокод на знижку.
Сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження та будемо раді подальшій співпраці!
З повагою, BeSimple.

Якщо якість погана, то чому 4 зірки?