Відгуки про компанію BeSimple
- Александр Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чехол идеально подошёл,смотрится отлично.советую данного продавца.
- Наталія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар прийшов без пульта та дроту, хоча менеджер не казала про відсутність. І написано що уцінка через кріплення для телефону.
- Коментар продавця
Доброго дня, приносимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з тієї причини, що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. На жаль, бачимо, що стосовно уціненої одиниці інформація дійсно була вказана не в повному обсязі. Наразі ми вносимо зміни в роботу нашого магазину для покращення сервісу, щоб більше подібних ситуацій не виникало. Наш менеджер звʼязався з вами і в якості вибачення запропонував найбільшу знижку на наступну покупку. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу залишити у вас тільки позитивні враження від нашої компанії.
- Коментар продавця
- Галина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Іван С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Михайло Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення прийшло ціним но до спінера кабель був розірвати побокам і заряду стає на 7 хвилин
- Коментар продавця
Доброго вечора. Просимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з причини того що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже весь товар і оскільки не виявили дефектів, вирішили на свій страх і ризик відправити декілька спінерів без перевірки, для того, щоб вам не довелось довше чекати, як виявилось даремно. Для того, щоб подібні ситуації не повторились ми збільшили штат для того, щоб мати змогу перевіряти абсолютно всі товари навіть коли поступає велика кількість замовлень. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію за незручності.
- Коментар продавця
- Юрій І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Виталий М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
