Відгуки про компанію BeSimple
- Марина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила 9.03, вже 14.03 так і не відправили(
- Коментар продавця
Доброго вечора. Від імені компанії просимо вибачення за цю неприємну ситуацію. Я дійсно бачу, що відбулась затримка з відправленням товару. Уточнила у складу причину, та отримала відповідь що через велике навантаження на склад відбулась затримка з перевіркою товарів перед відправленням, оскільки замовлення перевіряються почергово. Для нас дуже важливо особисто впевнитись в якості товару який ви отримаєте. Для того, щоб ситуація не повторилась, ми внесли зміни для покращення сервісу магазину. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді співпрацювати з вами ще, та зробимо все для того, щоб наступного разу ви отримали тільки позитивні враження від покупки.
- Коментар продавця
- Виктория А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Светлана П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В заказе другой размер чуть меньше,поддон лопнутый и гаечки не все подходят
- Коментар продавця
Доброго дня, приносимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з тієї причини, що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Через це, можливо, деякі коробки могли бути недостатньо перевірені, бо браку виявлено в попередніх одиницях не було. Наразі ми вносимо зміни в роботу нашого магазину для покращення сервісу, щоб більше подібних ситуацій не виникало. Наш менеджер звʼязався з вами і в якості вибачення запропонував найбільшу знижку на наступну покупку. Ми зробимо все для того, щоб наступного разу залишити у вас тільки позитивні враження від нашої компанії.
- Коментар продавця
- Ольга С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Игорь Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Антон Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Виктория М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
