Відгуки про компанію BeSimple
- Вікторія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваша довіра — це наша головна нагорода. Дякуємо від щирого серця!
- Коментар продавця
- Сергій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми щасливі, що змогли виправдати ваші очікування.
- Коментар продавця
- Олексій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Лохотрон.виставляють занижену ціну,потім розкажуть казки про якість.забирають час.
- Коментар продавця
Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам дуже прикро, що купівля в нашому магазині залишила таке неприємне враження та викликала підозру в нечесності. Ми повністю розуміємо ваше обурення, адже коли розраховуєш на конкретну ціну, а товару немає в наявності — це сприймається як змарнований час та маніпуляція.
З нашого боку виникла затримка з актуалізацією каталогу: позиція з категорії уцінених товарів уже була продана, проте через невеликий збій в оновленні бази залишалася на сайті. Коли менеджер повідомив про відсутність уціненої одиниці та запропонував новий товар із цієї ж лінійки (який коштує дорожче за замовчуванням), це створило враження нав'язування. Ми беремо на себе відповідальність за те, що не встигли вчасно зняти позицію з публікації та викликали хибні очікування.
Прагнути хоч трохи владнати цей прикрий досвід, ми пропонували вам грошову компенсацію. Оскільки ви відмовилися від неї, ми надіслали промокод на знижку, сподіваючись згладити негативне враження.
Ми вже працюємо над прискоренням синхронізації залишків уцінених товарів на сайті, аби унеможливити подібні ситуації та непорозуміння надалі.
Перепрошуємо за зіпсований настрій та змарнований час!
- Коментар продавця
- Володимир Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Упакування було погане, але зі мною зв'язатися і проблему вирішили.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Нам дуже прикро, що пакування виявилося ненадійним і завдало вам хвилювань. Водночас ми раді, що змогли оперативно зв'язатися з вами та знайти рішення, яке вас влаштувало.
Дякуємо за відзначення швидкої відправки, ввічливості продавця та актуальності опису. Ми вже передали зауваження на склад, щоб покращити якість пакування й уникнути подібних нюансів надалі. Завжди раді бачити вас знову! 🙏
- Коментар продавця
- Александр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу оцінку. Це для нас найбільша мотивація.
- Коментар продавця
- Анрей Щ.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно отримати від вас такі гарні слова.
- Коментар продавця
- Оксана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Максимально задоволена роботою менеджера Олени
Абсолютно мені в усьому допомогла.- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми завжди стараємось для вас!
- Коментар продавця
- Юрій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все дійсно професійно
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук допомагає нам розвивати сервіс. Дякуємо!
- Коментар продавця
- вячеслав ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра — для нас найбільша нагорода. Щиро вдячні за замовлення і будемо раді новій зустрічі!
- Коментар продавця
- Марія Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все швидко, відмінно запаковано
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми стараємось, щоб кожен клієнт залишився задоволений!
- Коментар продавця
