Відгуки про компанію BeSimple

Доброго вечора, Світлана. Перепрошуємо за незручності. Ознайомившись з вашим відгуком, ми зрозуміли, що ви зробили замовлення, після чого деталі замовлення були підтверджені нашим менеджером, який повідомив вам про час відправки з крайнім терміном відправлення 10.08.Ми також перевірили цю інформацію в нашій системі, можливо дійсно трапилось непорозуміння, оскільки замовлення було відправлено в обіцяний час. Нам шкода, що через це, ви отримали негативні враження від нашого магазину. Ми врахували ваші зауваження, та зробимо все можливе, щоб в майбутньому наші клієнти не стикались з подібними незручностями, а саме, будемо намагатись ще більш прозору та якісно консультувати наших покупців щодо термінів відправлення. Наш менеджер з відділу якості, зв'язався з вами та надіслав максимальну знижку для наступної покупки. Будемо раді подальшій співпраці з вами та зробимо все для того, щоб від нашого магазину ви отримали тільки позитивне враження.

Зімною зв'язалися і вирішили всі питання.залишився задоволеним.тавар був в наявності.

Олександр, доброго вечора. Щиро перепрошуємо за незручності. Оскільки ви робили замовлення післяплатою, пошта також знімає за це додаткову комісію, про що попереджав наш менеджер під час підтвердження замовлення. На жаль, на суму доставки ми не можемо вплинути, оскільки її встановлює виключно служба доставлення товару. Дуже дякуємо за розуміння та зворотний звʼязок щодо відгуку! Це для нас важливо та цінно!