Відгуки про компанію BeSimple
- Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Володимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Євген К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не дочикався відправлення.
Як можна так робити???- Коментар продавця
Євген, доброго вечора. Від імені магазину щиро просимо вибачення за цю неприємну ситуацію. При підтвердженні замовлення наш менеджер вказав, що крайній термін відправлення 26.07. Всі товари перед відправленням перевіряють почергово на якість, оскільки для нас важливо особисто впевнитись, що ви отримаєте гарний товар, без дефектів. На жаль, через велике навантаження на склад трапилась затримка з перевіркою в 1 день, через що трапилась така ситуація. Наразі вже роботу складу було оптимізовано і такого не має повторитись. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки позитивні емоції від співпраці!
- Коментар продавця
- Валерий Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё окей
- Денис Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Геннадий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрей Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все ок.
Рекомендую продавця як відповідального та гарного партнера. - Женя М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Инна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якість залишає бажати кращого.
Приїхала вже з дефектом (розійшовся шов на "животі")- Коментар продавця
Інна, доброго вечора. Прийміть, будь ласка, щирі вибачення від нашого магазину за цю ситуацію! Через значно більше навантаження на склад, ніж зазвичай, наші працівники, на жаль, фізично не мали змоги зробити перевірку товару перед відправленням. Орієнтуючись на те, що іграшка має багато позитивних відгуків і раніше з цим товаром не виникало проблем, ми вирішили відправити замовлення на свій страх і ризик без перевірки, щоб не затримувати відправлення товару, як виявилось, даремно. Наш менеджер звʼязався з вами та відправив найбільшу знижку для наступної покупки. Ми будемо раді, якщо ви вирішите співпрацювати з нами та зробимо все для того, щоб ви отримали тільки позитивні емоції від магазину!
- Коментар продавця
- Василь А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
