Відгуки про компанію BeSimple
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Товару немає в наявності, при цьому скасували замовлення лише через 3 дні. Плюс ще 2 дні Пром повертав кошти. В решті маємо відстутність товару та заморожені на 5 днів кошти, сплачені з картки. Після скасування замовлення по причині відсутності товару навіть не видалили товар з сайту, а отже так само будуть морочити голову і виирачати час інших покупців на Промі.
Оновлення: компенсували 50 грн. на картку, щоб змінив відгук з 1 на 3 зірки.- Коментар продавця
Доброго вечора. Від імені магазину щиро просимо вибачення за дану ситуацію та дякуємо що звернули на це нашу увагу. Такого дійсно не має бути, тому вже вживаються відповідні заходи зі сторони компанії, для того ситуація не повторилась. Наш менеджер звʼязався з вами та запропонував грошову компенсацію як вибачення за незручності.
- Коментар продавця
- Вячеслав М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендуем
- Віталіна Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Илона О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігорь Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Євген К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нерекомендую. Вас просто будут игнорировать и ждать заказ будете очень долго.
- Коментар продавця
Доброго вечора. Від імені компанії щиро просимо вибачення за цю ситуацію та дякуємо що звернули на це нашу увагу. Щоб подібного більше не повторилось, було вжито відповідних заходів для покращення сервісу магазину та посилено контроль над працівниками. Наш відділ контролю якості звʼязався з вами, пояснив ситуацію та відправив найбільшу знижку для наступної покупки як вибачення за незручності. Ми будемо раді в майбутньому співпрацювати з вами та зробимо все для того, щоб від нашого магазину ви отримали тільки приємне враження!
- Коментар продавця
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua