Відгуки про компанію BeSimple

Доброго вечора. Приносимо вибачення за незручності. Наш менеджер намагався зв'язатись з вами, щоб більш детально обговорити ситуацію яка склалась та розв'язати цю проблему, але зворотного зв'язку немає. Надайте, будь ласка, відповідь нашому відділу контролю якості, для того, щоб ми вирішили ситуацію якнайшвидше. Для нас дуже важливо, щоб у вас залишились тільки позитивні враження від магазину.

Доброго вечора, приносимо вибачення за дану ситуацію. Вона склалась з тієї причини, що надійшла дуже велика партія товару і багато замовлень на нього. Ми перевірили майже весь товар і так, як не виявили недоліки, вирішили на свій страх і ризик відправити декілька одиниць товару, які перевірити не встигли, щоб вам не довелось довше чекати, як виявилось даремно. Для того, щоб подібні ситуації не повторились, ми збільшили штат, щоб мати змогу перевіряти абсолютно всі товари, навіть коли поступає велика кількість замовлень. Наш технічний відділ звʼязався з вами та довідправив товар.  Для нас важлива ваша думка, та надалі ми зробимо все, щоб уникнути повторення такої ситуації.