Відгуки про компанію BeSimple
- Вадим Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все на втщому рівні, дякую.
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваші добрі слова — найбільша винагорода. Дякуємо за підтримку!
- Коментар продавця
- Роман П.
Замість обіцяної доставки 1-2 дні, по факту - тиждень.
- Євгеній О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за вашу оцінку та за те, що повідомили про ситуацію. Нам прикро, що інформація про стан товару не повністю відповідала фактичному стану, і ви виявили більше пошкоджень, ніж було зазначено. Розуміємо ваше розчарування та перепрошуємо за доставлені незручності. Ми запропонували обмін або повернення товару, але оскільки ці варіанти вам не підійшли, надали компенсацію. Дякуємо за розуміння та можливість врегулювати ситуацію!
- Коментар продавця
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Приємно читати ваш відгук. Дякуємо за підтримку — завжди готові до подальшої співпраці!
- Коментар продавця
- Андрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Безсовісні, дитина чекала на це крісло, а відправляли п'ять днів, і кожний день по телефону говорили що вже спаковано, і сьогодні, так п'ять днів. Брехуни!!!
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за тривале очікування та негативне враження від обслуговування.
У цьому випадку затримка виникла на етапі комплектації та відправлення замовлення на складі. Через це фактична відправка зайняла більше часу, ніж очікувалося. Окремо перепрошуємо за те, що Вам повідомляли про готовність замовлення до відправлення раніше, ніж воно фактично було передане перевізнику. Розуміємо, наскільки неприємно було щодня чекати на замовлення, особливо коли воно було потрібне дитині.
Ми запропонували Вам компенсацію та надали промокод.
Щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо Вам за відгук. Ми звернули увагу на цю ситуацію, щоб покращити контроль за комплектацією та своєчасністю відправлення замовлень. - Андрій
Ви запропонували мені 100 компенсації, повірье це не може ніяк компенсувати те, що ви зробили
- Андрій
Так неробиться
- Коментар продавця
- Олександр Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Анастасия П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Спасибі за приємний коментар — працюємо, щоб виправдати вашу довіру!
- Коментар продавця
- ДмитрийУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо за ваші враження. Нам важливо чути зворотний зв’язок!
- Коментар продавця
- Володимир Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Просто скасували замовлення.
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за негативне враження від оформлення замовлення.
На жаль, у цьому випадку виникло непорозуміння щодо асортименту магазину: коробки для пакування не входять до товарів, які ми продаємо, тому виконати замовлення не було можливості. Розуміємо, що скасування замовлення без очікуваного результату могло Вас розчарувати.
Щоб компенсувати неприємне враження, ми надали Вам промокод та запропонували компенсацію.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо Вам за відгук. Він допомагає нам покращувати комунікацію щодо асортименту та умов замовлення.
- Коментар продавця
- Олександр С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за підтримку — вона для нас дуже цінна.
- Коментар продавця
