Відгуки про компанію BeSimple

Доброго дня! 28/11 було оплачено замовлення 266735785, того ж дня замовлення було скасовано продавцем. Гроші до цього часу не повернулися? Це як?

Замовлення зроблене 28.11. До 1.12 зі мною ніхто не звязувався, допоки я сама не виздзвонила. Лише після того мені сказали що товар у них бракований і вони не мають що мені відправити. Не рекомендую цього продавця(((
Єдиний плюс , що гроші повернули відразу після скасування замовлення.