Відгуки про компанію BeSimple
- Владимир П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо за ваші враження. Нам важливо чути зворотний зв’язок!
- Коментар продавця
- Олег М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Спасибі за приємний коментар — працюємо, щоб виправдати вашу довіру!
- Коментар продавця
- Іванна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Це дуже важливо для нас.
- Коментар продавця
- Александр Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова для нас дуже цінні. Щиро вдячні за них!
- Коментар продавця
- Альона Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовили три пістолетики. Один був абсолютно неробочий, інші два не в повній комплектації. В одному був відсутній акумулятор, в іншому - резервуар для пульок та кріплення для нього. Відправляли довго. Єдине - продавець все пояснювала дуже ввічливо, тут плюс.
✅Доповнюю✅
Зі мною звʼязались та ввічливо запропонували шляхи вирішення даної проблеми👍🏻- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася, та за те, що частина отриманих товарів не відповідала заявленій комплектації та не була придатною до використання.
На жаль, у декількох виробах були виявлені недоліки: один товар виявився несправним, а в інших була неповна комплектація. Розуміємо, що це особливо неприємно, коли замовлення складається одразу з кількох товарів і вони придбавалися для подарунка.
Після Вашого звернення ми запропонували обмін або повернення товарів. Оскільки на той момент вони вже були подаровані, цей варіант був неможливим, тому ми запропонували та здійснили компенсацію. Також додатково звернули увагу на контроль якості та комплектації товарів перед відправленням, щоб мінімізувати ризик повторення подібних випадків.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та дякуємо, що відзначили ввічливість нашого менеджера. Для нас важливо не лише вирішувати подібні ситуації, а й робити обслуговування максимально комфортним для покупців.
- Коментар продавця
- Петро К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Коментар продавця
- СЕРГІЙ П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу підтримку і позитивні враження.
- Коментар продавця
- Максим Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук допомагає нам розвивати сервіс. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Микола Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми завжди стараємось для вас!
- Коментар продавця
- Светлана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно отримати від вас такі гарні слова.
- Коментар продавця
