Відгуки про компанію BeSimple
- Калина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили зовсім не те що замовляв - комплетація прибула в картоновій упаковці без пластикового кейса, замість пяти дисків поклали два та замість 24 вольтового набору всунули 12 вольтовий.
Плюс болгарка не справна. Ціна при отриманні рівно на половину завишена заявленої !!!- Коментар продавця
Доброго дня! Прийміть наші щирі вибачення за те, що отримане замовлення абсолютно не відповідало вашим очікуванням.
На жаль, у цьому випадку збіглося кілька прикрих факторів: через внутрішню неузгодженість відбулася некоректна заміна моделі на альтернативну без належного підтвердження, а в самому пристрої виявився прихований заводський брак. Зміна ціни при отриманні була пов'язана з додаванням супутніх товарів та послуг доставки, проте ми розуміємо ваше обурення через відсутність чіткого узгодження.
Свого часу ми одразу надали вам дані для повного повернення коштів або обміну товару, проте, на жаль, відповіді так і не отримали. Ми вже скоригували правила роботи із замінами та посилили контроль за перевіркою техніки перед відправкою, щоб подібне не повторилося.
Нам щиро прикро, що ситуацію не вдалося вирішити особисто й оперативно допомогти вам. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності!
- Коментар продавця
- Михайло П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за довіру та гарний коментар.
- Коментар продавця
- Сергій М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я задоволений, гарні фламінго, гарне обслуговування, дякую!
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук — він для нас дуже цінний.
- Коментар продавця
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що обрали саме нас. Ми завжди стараємось для вас!
- Коментар продавця
- Найман А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваш відгук допомагає нам розвивати сервіс. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Денис М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу підтримку і позитивні враження.
- Коментар продавця
- Ольга Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар мені не підійшов, тому кошти було повернено
- Коментар продавця
Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам прикро, що товар не підійшов, але приємно, що ви залишилися задоволені нашим сервісом.
- Коментар продавця
- Игорь Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже добре!
- Коментар продавця
Доброго дня! Раді знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Наталья К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Рустам Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова для нас дуже цінні. Щиро вдячні за них!
- Коментар продавця
